近期，百度加大對(duì)虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告的審核力度，導(dǎo)致莆田系宣布停止在百度的廣告投放。與此同時(shí)，佳美口腔于今日宣布，即日起在百度平臺(tái)推廣投放預(yù)算將翻倍式增長(zhǎng)。
對(duì)此，佳美口腔集團(tuán)董事長(zhǎng)CEO劉佳表示：“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，佳美口腔植入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，開(kāi)店今后不是佳美口腔的發(fā)展重點(diǎn)。”事實(shí)上，此次百度與莆田系的開(kāi)戰(zhàn)，對(duì)于以佳美口腔為代表的優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)療資源是一次非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
百度與莆田之爭(zhēng)：優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)遇見(jiàn)發(fā)展黃金期
百度與莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)戰(zhàn)了。事件起源于百度不斷加大對(duì)虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告的審核力度，僅2014年，百度累計(jì)拒絕醫(yī)療客戶13019個(gè)，而這其中六成以上是莆田系醫(yī)院。
于是莆田系違規(guī)醫(yī)院開(kāi)啟了對(duì)百度的聯(lián)合抵制，先是通過(guò)各種渠道媒體發(fā)布稿件，抨擊百度廣告費(fèi)用過(guò)高，進(jìn)而聯(lián)合停止在百度的廣告投入。而百度則強(qiáng)硬回應(yīng)，明確指出不會(huì)動(dòng)搖“高門檻、嚴(yán)審核”的決心，并會(huì)加大整治以莆田系為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣。
深究事件本質(zhì)，這是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)虛假醫(yī)療廣告發(fā)起的一次戰(zhàn)爭(zhēng)，是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)一次主動(dòng)的規(guī)范和凈化，也是醫(yī)療行業(yè)一次被動(dòng)的規(guī)范和凈化。而優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)醫(yī)療資源將迎來(lái)一次千載難逢的發(fā)展良機(jī)。
佳美口腔抓住良機(jī) 宣布在百度投放預(yù)算翻倍
就在百度與莆田系之爭(zhēng)愈演愈烈之時(shí)，佳美口腔今日宣布，即日起在百度平臺(tái)推廣投放預(yù)算將翻倍式增長(zhǎng)。
佳美認(rèn)為，百度對(duì)違規(guī)醫(yī)療推廣持續(xù)加大打擊力度，對(duì)于規(guī)范醫(yī)療推廣市場(chǎng)，促進(jìn)整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展有非常大的積極作用。
佳美口腔集團(tuán)董事長(zhǎng)CEO劉佳表示，近幾年，在百度PC和移動(dòng)端的推廣投放效果越發(fā)精準(zhǔn)，佳美依托百度的平臺(tái)取得了高速發(fā)展。隨著莆田系違規(guī)醫(yī)療的停投，佳美將有機(jī)會(huì)以更低的成本獲得更好的效果，百度的助力更將為我們迎來(lái)發(fā)展的黃金期。
劉佳稱，愿與百度和廣大優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)院一起，將更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)提供給廣大的消費(fèi)者。
劉佳表示，之所以在這個(gè)敏感時(shí)刻佳美高調(diào)宣布大幅增加投放預(yù)算，主要是因?yàn)榧衙揽谇辉缫殉蔀榘俣仍谕茝V方面成功的范本。就在佳美口腔開(kāi)通百度直達(dá)號(hào)一項(xiàng)服務(wù)的第一個(gè)月，佳美口腔就取得了每天接近400次的直達(dá)號(hào)訪問(wèn)次數(shù)，300%的新增客戶比例，全國(guó)近100名用戶通過(guò)直達(dá)號(hào)成功到店接受服務(wù)的優(yōu)異成績(jī)單。
佳美口腔方面表示，“從實(shí)際角度來(lái)看，百度的客戶群是具有一定需求，通過(guò)主動(dòng)搜索來(lái)建立聯(lián)系。能夠幫我們?cè)谠械挠脩艋A(chǔ)上提供有實(shí)際需求的客戶群，讓他們更快更方便的與佳美口腔直達(dá)，這在移動(dòng)時(shí)代，對(duì)網(wǎng)民更加方便，這就是我們與百度合作的主要原因。”
在談及坊間廣為流傳的百度競(jìng)價(jià)排名“點(diǎn)擊一次999元”的說(shuō)法，劉佳更是笑稱“連零頭都不到”。
而據(jù)一位不愿透露姓名的搜索引擎營(yíng)銷人士稱，“這種說(shuō)法夸大了，只要對(duì)搜索引擎的競(jìng)價(jià)方式略有研究，就會(huì)知道競(jìng)價(jià)不是按照客戶出價(jià)來(lái)核算成本，也不是誰(shuí)出價(jià)高就能排第一，要看與它競(jìng)價(jià)的下一位出價(jià)額，以及同一個(gè)關(guān)鍵詞下的客戶質(zhì)量度和用戶體驗(yàn)來(lái)PK和定價(jià)，最終，按效果付費(fèi)的點(diǎn)擊一次，通常遠(yuǎn)低于出價(jià)額。”
佳美口腔無(wú)疑是醫(yī)療行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的贏家，是無(wú)數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)商家在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲益的一個(gè)縮影，未來(lái)必將有更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷加深在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入和合作。
誰(shuí)能笑到最后?患者將最終受益
莆田系醫(yī)院退出百度競(jìng)價(jià)排名，自然會(huì)降低百度競(jìng)價(jià)排名的競(jìng)爭(zhēng)程度，從而降低醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)價(jià)廣告價(jià)格，進(jìn)而降低其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的推廣費(fèi)用，有助于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低成本、提升服務(wù)。
佳美口腔集團(tuán)董事長(zhǎng)CEO劉佳就表示：“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，佳美口腔植入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，開(kāi)店今后不是佳美口腔的發(fā)展重點(diǎn)。”隨著劣質(zhì)的醫(yī)療資源將逐漸退出，以佳美口腔為代表的優(yōu)質(zhì)民營(yíng)醫(yī)療資源必將獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
而對(duì)于莆田系醫(yī)院本身，此次事件也未嘗不是一次機(jī)會(huì)。如果將眼光方遠(yuǎn)，他們也可以借此機(jī)會(huì)規(guī)范自身、提升信譽(yù)和醫(yī)療水平，逐步贏回消費(fèi)者的信任，真正做到他們公告中所講“讓政府放心、群眾滿意，同行認(rèn)可”，重回互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的懷抱。
如此一來(lái)，廣大患者將成為最大受益者。患者不僅可以更便捷地獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而且更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源進(jìn)入會(huì)讓其選擇也越來(lái)越多。此外，由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣成本的下降，患者的負(fù)擔(dān)也將最終減輕。
特別是，隨著虛假、違規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)被一定程度地剔除出互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，會(huì)給更加規(guī)范、更加注重信譽(yù)、更加具備醫(yī)療水平的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的提升。
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