從2012年,首款Google Glass亮相,打開了智能穿戴設(shè)備的大門,到隨后智能手表、手環(huán)的層出不窮。從一開始的驚艷眾人,再到“泯然于眾、默默發(fā)展”,智能穿戴設(shè)備這些年也經(jīng)歷了不少“坎坷”。
2019年算是整個(gè)行業(yè)的一次重新激活,在智能手表、耳機(jī)等產(chǎn)品的拉動(dòng)下,全年3.365億部的出貨量,比前一年增長(zhǎng)了89%。
到如今2020年,8年過(guò)去了智能穿戴設(shè)備除了在品類上越發(fā)多種外,功能也越發(fā)強(qiáng)大。但顯然,即便到現(xiàn)在,智能穿戴設(shè)備依舊沒(méi)能建立起一個(gè)成熟的市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)向好,但并不屬于所有人
“華為、小米之類的是不可能的,真不是我有偏見(jiàn),只是我身邊用過(guò)他們產(chǎn)品的都說(shuō)不好。”剛剛拿下一副airpods Pro的易小姐說(shuō)。
在她周邊人看來(lái),她絕對(duì)是一名合格的“果粉”,從手機(jī)到電腦再到耳機(jī),全系列的蘋果產(chǎn)品,已經(jīng)道出了她的身份,雖然從始至終她都一口否定,說(shuō)只是因?yàn)橐呀?jīng)走入蘋果生態(tài),所以除非都換掉。
不糾結(jié)她到底是否屬于果粉,但是蘋果的耳機(jī)確實(shí)是“惹人喜歡”。上個(gè)月蘋果方面發(fā)了最新季報(bào),數(shù)據(jù)顯示其可穿戴業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),營(yíng)收達(dá)到62.8億美元,同比增長(zhǎng)23%,在全球所有區(qū)域都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),當(dāng)季全球超過(guò)75%的購(gòu)買Apple Watch的客戶都是新用戶。
IDC的數(shù)據(jù)則印證了市場(chǎng)趨勢(shì),2020年Q1全球智能可穿戴設(shè)備出貨量同比增長(zhǎng)29.7%,具體到品牌市場(chǎng)排名上,蘋果以2120萬(wàn)臺(tái)出貨量和29.3%的市場(chǎng)份額,高居榜首。亮點(diǎn)在于蘋果的市場(chǎng)占有率已經(jīng)接近30%,同比上年23.7%增長(zhǎng)了5.6%。
除了蘋果,排名前四的頭部品牌市場(chǎng)占有率也都出現(xiàn)了一定程度的上升,小米達(dá)到了14%、三星為11.9%、華為則是11.1%。加上蘋果,CR4已經(jīng)占到66.2%的市場(chǎng)。
從去年開始,其它品牌的危機(jī)感就已經(jīng)產(chǎn)生,今年國(guó)內(nèi)的不少玩家都在嚴(yán)陣以待,而受疫情影響,整個(gè)上半年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都略顯乏力,各個(gè)行業(yè)、企業(yè),都寄希望將“被偷去2月,在6月補(bǔ)回來(lái)”,6.18的到來(lái)終于為他們帶來(lái)了今年最佳的突破口。
比較性急的如Amazfit,從6月1日凌晨就開始了“叫賣”,6月1日當(dāng)晚Amazfit就迫不及待的公布了第一組戰(zhàn)報(bào),“25分鐘超越去年618同期全天銷售額,26分鐘超越去年618同期全天銷量。”
此外像OPPO等品牌也在抓住6.18的節(jié)點(diǎn)做推廣,OPPO之前透露在6月5日的發(fā)布會(huì)上,將同時(shí)發(fā)布無(wú)線耳機(jī)和智能手環(huán)兩款產(chǎn)品,而手環(huán)更是OPPO的首款發(fā)布。
但是,想要瓜分這一市場(chǎng)并不容易,“開放”雖然是目前互聯(lián)網(wǎng)的共同議題,但真正做到卻又是另一回事。
以蘋果和華為為例,蘋果手機(jī)用戶具備高度的品牌忠誠(chéng)度,只要是使用的蘋果手機(jī)那么在智能穿戴設(shè)備的選擇上就會(huì)“窄”很多,雖然可選擇的產(chǎn)品其實(shí)不少,但來(lái)自于蘋果用戶自身的“優(yōu)越感”,讓他們對(duì)蘋果生態(tài)具備強(qiáng)依賴,要不不用,用就是全套,大量類似易小姐那樣的用戶,構(gòu)筑起了蘋果生態(tài)帝國(guó)的根基。
而華為,則是在走蘋果之前的路子,通過(guò)設(shè)備的強(qiáng)綁定性,企圖讓自己成為“下一個(gè)”蘋果。“1+8+N”戰(zhàn)略的存在,特別是現(xiàn)在華為所打造的智能手機(jī)與智慧屏、智能手機(jī)與PC的聯(lián)動(dòng),許多功能都是建立在華為智能手機(jī)的基礎(chǔ)上,在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域,剛剛上線的新一代智能眼鏡同樣如此。通過(guò)“8”和“N”來(lái)為“1”引流,最后再反哺“8”和“N”,將用戶牢牢把握在自己手中。
所以,智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)的紅火,最終都還是停留在巨頭之間,輻射并沒(méi)有全面展開。
二、擁抱“健康”依舊是行業(yè)大方向,原來(lái)只是“一意孤行”?
在智能穿戴領(lǐng)域,有個(gè)大方向出奇一致,那就是“健康”,幾乎所有的品牌、所有的品類都在奔向健康,并且已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)時(shí)間。
自2016年左右開始,醫(yī)療健康在智能可穿戴領(lǐng)域異軍突起。目前,市場(chǎng)上已經(jīng)推出了多款針對(duì)體溫、血壓、心率、心電、睡眠、胎心等指標(biāo)檢測(cè)的智能可穿戴產(chǎn)品。
而最近,“健康牌”更是越打越密。OPPO即將推出的首款智能手環(huán),從官方的預(yù)熱海報(bào)了解到,產(chǎn)品主打?qū)?huì)側(cè)重于健康檢測(cè),在睡眠狀態(tài)下可以連續(xù)8小時(shí)進(jìn)行血氧檢測(cè)。
更早之前,據(jù)行業(yè)人士透露,蘋果下一代Apple Watch和watchOS 7同樣將專注于新的心理健康功能,下一代Apple Watch可能將加入血氧傳感器,利用該傳感器實(shí)現(xiàn)與心理健康相關(guān)的新功能,比如檢測(cè)恐慌癥發(fā)作等。
不僅是Apple Watch,AirPods也被傳將加入“健康大戰(zhàn)”,DigiTimes報(bào)道,蘋果未來(lái)幾年會(huì)把環(huán)境光傳感器集成到新款A(yù)irPods中,以實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測(cè)功能。
“最大膽”的當(dāng)屬Fitbit,有消息稱目前Fitbit正在和Scripps Research Translational Institute以及斯坦福大學(xué)醫(yī)療保健創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度合作,在嘗試通過(guò)智能穿戴設(shè)備是否能夠幫忙找出COVID-19感染者。
如果說(shuō)各品牌間還存在差異的話,那么就是蘋果們深耕“健康”是在“守”,而OPPO、Fibit們則是在“攻”,只是“恰巧”健康都是他們的王牌。
不過(guò),品牌方的“全心全意”,對(duì)于智能穿戴設(shè)備到底有推動(dòng)嗎?
“戴華為的智能手表有大半年了吧,給我的感覺(jué)除了拍照和來(lái)電提醒,健康監(jiān)測(cè)的功能是為數(shù)不多的亮點(diǎn),例如當(dāng)你坐久了它會(huì)提醒你該起來(lái)活動(dòng)活動(dòng),對(duì)于我們這種每天對(duì)著電腦的上班族,這個(gè)功能還蠻不錯(cuò)。”一位智能手表的使用者曾先生告訴“智能相對(duì)論”。
言語(yǔ)中,似是對(duì)于智能穿戴設(shè)備的贊美,但在“智能相對(duì)論”聽(tīng)來(lái),更多的則是無(wú)奈。智能穿戴設(shè)備越來(lái)越像“健身卡”,沒(méi)有時(shí)你想辦,辦了后不會(huì)去。
智能手表就是如此,看似集大量美好的健康、監(jiān)測(cè)功能于一身,但實(shí)際上用戶大都不會(huì)去用,使用頻次最高的還是那一兩個(gè)。
在市場(chǎng)看來(lái),除疫情外許多慢性病都在呈現(xiàn)擴(kuò)大且年輕化趨勢(shì),加上社會(huì)老年化日益嚴(yán)重,健康觀念正逐漸由被動(dòng)治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)監(jiān)測(cè)與預(yù)防,諸多原因依舊在為智能穿戴設(shè)備提供源源不斷且豐富的想象空間。
但“智能相對(duì)論”認(rèn)為,這些轉(zhuǎn)變確實(shí)不假,但想象依舊只是想象,想要突破,不管守也好,攻也好,“健康”功能都不會(huì)成為決定性因素。
三、下一代智能硬件,穿戴設(shè)備能否占據(jù)一席之地?
前不久,老羅在微博上回應(yīng)粉絲期待時(shí)表示,“手機(jī)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在它是準(zhǔn)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),如果我賺錢還完了債,會(huì)回去做下一代的智能硬件。”
手機(jī)時(shí)代有沒(méi)有過(guò)去暫且不去討論,下一代智能硬件會(huì)是什么?穿戴設(shè)備會(huì)有一席之地嗎?
“智能相對(duì)論”認(rèn)為,所謂的下一代智能硬件,它首先需要具備兩個(gè)要素,第一,它必然需要具備“使用高頻”這么一個(gè)特點(diǎn);第二,在交互模式上,它需要更加貼近人們生活的自然交互。
回到智能穿戴設(shè)備的話題上,這也是為什么說(shuō)“健康”功能并不會(huì)對(duì)市場(chǎng)起決定性因素的原因。
在使用頻率方面,智能手機(jī)仍是目前硬件領(lǐng)域的王者,且智能相對(duì)論認(rèn)為,這一趨勢(shì)在短期內(nèi)難以被撼動(dòng),但是從品牌方開始,他們都在意圖打破這一市場(chǎng)環(huán)境,為智能穿戴設(shè)備上位提供了動(dòng)力。
可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段對(duì)于智能穿戴設(shè)備最具“執(zhí)念”的大都是手機(jī)品牌。原因的話,顯然是包括蘋果、華為在內(nèi)這些品牌都期望通過(guò)智能穿戴設(shè)備來(lái)擺脫“手機(jī)依賴癥”。
智能手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)面臨市場(chǎng)的頂點(diǎn),基本上難以再實(shí)現(xiàn)突破,對(duì)于品牌而言,逐年下滑的銷量當(dāng)然也限制了自身的營(yíng)收,智能穿戴設(shè)備則不然,巨大的提升空間,完全符合各大品牌的利益。
作為代表之一的蘋果已經(jīng)取得了一定收效,2020年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在整體業(yè)績(jī)上升的同時(shí),蘋果Iphone業(yè)務(wù)占比已經(jīng)降到了50%,而智能穿戴設(shè)備則上升到了整體業(yè)務(wù)的第三位,占比達(dá)到11%。
讓智能穿戴設(shè)備成為高頻設(shè)備,通過(guò)長(zhǎng)期的品牌發(fā)力以及技術(shù)累積或許確實(shí)能夠取得成功。
對(duì)于第二點(diǎn),在交互模式上的突破,則會(huì)是一個(gè)難點(diǎn),視覺(jué)、觸摸、語(yǔ)音、腦電等都是方向,但最終一定是讓用戶體驗(yàn)越來(lái)越便利。有行業(yè)人士認(rèn)為“人機(jī)交互,在未來(lái)一定是越來(lái)越傻,越來(lái)越懶。”
“最自然”的交互模式各大品牌都在尋找,而現(xiàn)階段將多種交互方式融合是主流。例如華為,在2019年發(fā)布首款智能眼鏡后,今年又迎來(lái)了新一代的Eyewear,它就是采用的語(yǔ)音加雙擊操控。
雙擊鏡腿呼出語(yǔ)音助手,再通過(guò)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)眾多復(fù)雜操作,包括導(dǎo)航、查天氣,或者完成電話呼叫、信息回復(fù)等任務(wù)。
交互模式最終會(huì)變成什么樣,目前或許不好猜測(cè),但智能穿戴設(shè)備繁多的品類,一定將成為最好的載體,這一點(diǎn)毋庸置疑。所以智能穿戴設(shè)備想要成為下一代智能硬件,還需要在這兩個(gè)方面繼續(xù)努力。
總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),智能穿戴設(shè)備依舊處于一個(gè)“頭重腳輕”的局面,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是如此,用戶市場(chǎng)也是如此,在“健康”之外,行業(yè)還需要更多的催化劑。
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文|佘凱文
來(lái)源|智能相對(duì)論
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