當(dāng)為科學(xué)技術(shù)巡游一方的神,行至人工智能的篇章,中國公司的2023年報(bào)里,寫著AIGC的前世今生。
翻開科技進(jìn)步的編年史,每一次技術(shù)革命都有這樣一條鐵律:技術(shù)革命的最大受益者,通常不是率先做出突破的開疆派,而是率先將其發(fā)揚(yáng)光大的技術(shù)流??恐I(yè)革命超越日不落的美利堅(jiān),把同樣的故事,轉(zhuǎn)載到了50年代的半導(dǎo)體、80年代的創(chuàng)新藥、21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)。去年,著名計(jì)算機(jī)科學(xué)家吳恩達(dá)曾在斯坦福做過一場(chǎng)主題演講,他同樣認(rèn)為,AI作為新一代通用技術(shù),更多機(jī)會(huì)在于大規(guī)模應(yīng)用落地。
向著月亮跑,最少也能收獲一顆星星。AI和每次科技進(jìn)步一樣,就像一列已經(jīng)開啟的高鐵,給踏空者補(bǔ)票的機(jī)會(huì)并不多。比如像百融云創(chuàng)(百融云-W,6608.HK)這種AI公司,年收入26.8億、同比增長(zhǎng)31%的輪轂,不會(huì)有幾次秒速五厘米余下。
3月25日晚,一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者百融云創(chuàng)發(fā)布的2023年年度報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“年報(bào)”)顯示,公司2023年度實(shí)現(xiàn)總收入26.8億元,同比增幅31%;經(jīng)調(diào)凈利潤(rùn)3.75億元,同比增幅28%。如果不考慮因收購的商譽(yù)減值產(chǎn)生的賬面虧損,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)更是高達(dá)4.36億元,超過市場(chǎng)預(yù)期。
01 百融云兩大AI業(yè)務(wù)+多元化布局:你永遠(yuǎn)可以相信“領(lǐng)航者”的眼光
作為一個(gè)將“科技商業(yè)化”奉為圭臬的國度,什么樣的AI業(yè)務(wù)最能搶灘登陸?又是什么樣的AI大模型,會(huì)是應(yīng)用端的翹楚?
百融云的MaaS(模型即服務(wù))和BaaS(業(yè)務(wù)即服務(wù))業(yè)務(wù),都基于自研BR-LLM大模型。讓中國的B端機(jī)構(gòu)客戶多用AI、用好AI,是百融云的出發(fā)點(diǎn)。相比于依賴資本開支的傳統(tǒng)云服務(wù),MaaS業(yè)務(wù)更符合B端需求,即百融云的機(jī)構(gòu)客戶根據(jù)自身需求,調(diào)用公司各項(xiàng)AI模型服務(wù)。每一輪經(jīng)濟(jì)周期,都由不同的行業(yè)作為各個(gè)環(huán)節(jié)的參與主體;百融云的AI技術(shù),也在各行業(yè)間多元化布局。
經(jīng)濟(jì)周期的日出,從近1個(gè)交易日銀行窗口、APP、支付寶等入口貸款申請(qǐng)者資料匯總的銀行信貸業(yè)務(wù)后臺(tái)開啟,銀行需要在AI決策系統(tǒng)協(xié)助下,從用戶行為信息中自動(dòng)生成該用戶的貸款申請(qǐng)資格、貸款額度、分期規(guī)劃等等,隨后是信用等級(jí)評(píng)估、貸款調(diào)查、貸款審批、簽訂合同、貸款發(fā)放等一系列窗口,最終完成整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程。
經(jīng)濟(jì)周期的晨光,在港口物流的貨輪到岸聲音中繼續(xù),每一筆訂單的到岸時(shí)間、每一份給工廠的流水信息、每一個(gè)即將成為潛在季節(jié)主打單品的背后,將原本5個(gè)工作日左右的流程縮短至小時(shí)為單位,都是AI精密計(jì)算的結(jié)果。而經(jīng)濟(jì)周期的正午,在電商和家人們的聲嘶力竭中延續(xù),聲嘶力竭的主播,將被換成了AI數(shù)字人和智能直播切片。AI從來都沒有離我們很遠(yuǎn),只是我們過分關(guān)注結(jié)果,而非過程。
金融、物流、電商……每個(gè)行業(yè)所調(diào)用的每一個(gè)AI模型、功能、自動(dòng)審批、算法篩選,都有百融云MaaS業(yè)務(wù)的身影,基座便是BR-LLM大模型。
作為能夠支持B端機(jī)構(gòu)客戶日峰值調(diào)用3億次的MaaS業(yè)務(wù),百融云2023年年報(bào)顯示,MaaS業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入8.91億元,同比增幅17%,核心客戶留存率高達(dá)99%,核心客戶平均收入提升至350萬元;客戶滿意度提升至97%。
在上述的業(yè)務(wù)流程中,客戶不僅會(huì)根據(jù)自己的需求主動(dòng)調(diào)用AI模型服務(wù),也會(huì)讓百融云直接幫自己完成KPI指標(biāo)。比如金融業(yè)的財(cái)富管理促交易規(guī)模、電商領(lǐng)域的銷售業(yè)績(jī)完成度、物流領(lǐng)域的配送總額及時(shí)效。百融云也依靠AI對(duì)業(yè)務(wù)流程的嵌入,使BaaS金融行業(yè)云業(yè)務(wù)促成的資產(chǎn)交易規(guī)模大幅增長(zhǎng)93%,資產(chǎn)交易規(guī)模達(dá)531.3億元。
其中,BaaS金融行業(yè)云收入11.85億元,拿下同比59%的高增幅;保險(xiǎn)行業(yè)云收入6.05億元,同比增長(zhǎng)10%保持穩(wěn)健,總保費(fèi)規(guī)模33.3億元,同比增56%。
02 百融云對(duì)AI的付出:高研發(fā)的皺紋,是微笑待過的地方
每一個(gè)能抓住技術(shù)浪潮的公司,都深諳研發(fā)投入帶來的潛在非線性增長(zhǎng)。中國B端客戶對(duì)于AI的期待,是以高屋建瓴的技術(shù),讓應(yīng)用的滲透不再是蚍蜉撼樹。該公司在發(fā)布兩個(gè)大語言模型,包括適用于金融垂直行業(yè)場(chǎng)景的BR-LLM和適用于自動(dòng)編程的BR-Coder,以及搭建大模型應(yīng)用一站式開發(fā)平臺(tái)Cybertron(賽博坦)之后,百融云又把研發(fā)方向瞄準(zhǔn)了:低成本私有化部署AI大模型、智能語音等B端所期。
對(duì)于百融云AI大模型BR-LLM,MOE(混合專家架構(gòu))將是私有化部署的不二選擇?;赥ranformer架構(gòu),百融云致力于用MoE架構(gòu)將FFN(前饋網(wǎng)絡(luò))層則劃分成稀疏性的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)被稱之為“專家”的小FFN都有自己的權(quán)重和激活函數(shù),它們并行工作、專注于處理特定類型的信息,這意味著MoE架構(gòu)在推理時(shí),最大程度實(shí)現(xiàn)了性能和參數(shù)規(guī)模之間的平衡,節(jié)省了B端客戶談之色變的算力成本。
同時(shí)作為與GPT同源的BR-LLM大模型,當(dāng)市場(chǎng)押注OPEN AI的“BetterVoiceModel”將成為GPT4.5突破技術(shù)之一時(shí),百融云也在加厚AI智能語音的城防。百融云各行業(yè)B端客戶,需要在營銷過程中,以AI激活沉睡用戶、推薦產(chǎn)品及增值服務(wù),即便是NLP、根據(jù)不同客戶反饋來制定PROCESS的智能營銷、需要在JAINSIP系統(tǒng)基礎(chǔ)上自研集成已大規(guī)模應(yīng)用,但百融云清醒認(rèn)知:現(xiàn)在大部分Al語音模型無法準(zhǔn)確識(shí)別,場(chǎng)景和原場(chǎng)景、場(chǎng)景中語音來自是通話本人還是背景音,且AI語音回答延遲控制在500毫秒以內(nèi)、智能降噪、無聲紋識(shí)別、情緒識(shí)別等,都是必須攻克的技術(shù)。
后來者居上,是因?yàn)榍罢卟粻?zhēng)也不搶,每次的科技浪潮也無出其右。已經(jīng)研發(fā)完成的BR-Coder,已在公司開發(fā)崗位中的自動(dòng)生成代碼滲透率提升至10%;ORCA-AutoML自動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)助數(shù)據(jù)分析崗位將建模時(shí)間縮短了30%,百融云大可以繼續(xù)守著99%核心客戶留存率的MaaS+BaaS基本盤,但AI還有更多星辰大海,對(duì)AI新技術(shù)的探索時(shí)不我待;而百融云的客戶及伙伴,也因?yàn)橄嘈臕I存在,所以AI總會(huì)來。
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