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京東618戰(zhàn)報揭曉:訂單量突破22億單

 2025-06-19 17:18  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

2025年6月19日,京東正式公布“618”年中購物節(jié)戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日23:59,京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單,下單用戶數(shù)同比增長超100%,京東App日活躍用戶數(shù)(DAU)創(chuàng)歷史新高。這一成績不僅刷新了平臺紀錄,更凸顯了AI技術(shù)、即時零售與下沉市場對消費增長的強勁拉動作用。

AI技術(shù)深度滲透:數(shù)字人直播成交額破140億,智能體覆蓋1.4萬崗位

今年618期間,京東AI技術(shù)成為核心驅(qū)動力。大模型服務(wù)調(diào)用量環(huán)比去年“雙11”增長130%,覆蓋從3B到750B的全尺寸、多模態(tài)序列,全面賦能采銷、客服、物流等環(huán)節(jié)。

數(shù)字人直播:超1.7萬家品牌商家啟用數(shù)字人主播,累計帶動GMV超140億元。新推出的“高定數(shù)字人”支持雙人捧哏、換裝走秀等互動玩法,從“閑時主播”躍升為直播間“C位”。 智能體上崗:超1.4萬個智能體在人力資源、客服、采銷等崗位上崗,解決18%內(nèi)部工作,顯著提升運營效率。 消費者體驗升級:京東健康依托醫(yī)療大模型,實現(xiàn)看病買藥全場景智能化;京東零售XR團隊推出“裸眼3D廣告”“3D智能居家搭配”等創(chuàng)新工具,用戶通過手機即可獲得沉浸式購物體驗。 即時零售爆發(fā):外賣日訂單破2500萬,七鮮自有品牌銷售增340%

京東外賣首次深度參與618,覆蓋全國350個城市,日訂單量突破2500萬單,12萬名全職騎手保障配送時效。與此同時,京東七鮮線上訂單同比增長超150%,自有品牌商品銷售增長340%。其中,與龍虎聯(lián)名的“風油爆漿軟糖”、6.18L皮爾森原漿啤酒等新品上市即爆火,成為年輕消費者追捧的“網(wǎng)紅商品”。

下沉市場與國補政策共振:縣域訂單增長超130%,家電以舊換新成交額激增

今年618,京東通過“國補+平臺補貼”雙輪驅(qū)動,激活下沉市場消費潛力。

縣域消費爆發(fā):縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長超130%,用戶數(shù)同比增長超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為消費力最強、增長最強區(qū)縣。 家電以舊換新:國家補貼疊加京東百億補貼,推動空調(diào)、電視等品類銷售爆發(fā)。百吋電視成交額同比增長260%,高溫區(qū)域999元系列空調(diào)銷售同比提升超120%。 農(nóng)產(chǎn)品上行:京東超市百億農(nóng)補項目帶動2.6萬款農(nóng)產(chǎn)品銷售增長,京喜自營“廠貨百補”計劃助力產(chǎn)業(yè)帶商家,紙品訂單量超1000萬單。 多元業(yè)態(tài)協(xié)同:3C數(shù)碼門店成交額增2倍,服務(wù)訂單量飆升

京東線下業(yè)態(tài)同樣表現(xiàn)亮眼:

3C數(shù)碼門店:全渠道成交額同比增長超2倍,手機、電腦品類成交額突破3倍增幅。河南省以6倍增速領(lǐng)跑全國,安徽省、山東省增幅超5倍。 生活服務(wù):京東自營家政服務(wù)成交額破億,家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。 物流升級:京東物流“提前送”通過大數(shù)據(jù)前置倉儲,保障新品、爆品第一時間送達;“送裝一體”訂單同比增長超300%,覆蓋全國100%區(qū)縣。 消費趨勢洞察:AI硬件、國潮商品成新寵,健康場景智能化加速

京東618消費數(shù)據(jù)揭示四大趨勢:

AI硬件崛起:AI筆記本成交額同比增長151%,智能手表新品成交額增長301%。 國潮文化復(fù)興:熱度TOP100品牌中超七成為中國品牌,“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比增長270%。 健康場景智能化:京東健康A(chǔ)I京醫(yī)累計服務(wù)用戶超5000萬,實現(xiàn)看病買藥全鏈路智能化。 即時滿足需求增長:京東秒送依托O2O能力,推動攝影攝像品類成交額同比增長超3倍。 未來展望:AI與即時零售持續(xù)賦能,構(gòu)建消費新生態(tài)

京東集團CEO許冉表示,2025年618的突破性增長,驗證了AI技術(shù)與即時零售對消費升級的雙重價值。未來,京東將進一步深化大模型應(yīng)用,推動數(shù)字人直播、智能體等工具的標準化輸出;同時,加速即時零售網(wǎng)絡(luò)下沉,計劃年內(nèi)新增5000家合作門店,覆蓋更多縣域市場。

結(jié)語

2025年京東618以“又好又便宜”為核心,通過AI技術(shù)、即時零售與下沉市場戰(zhàn)略,實現(xiàn)了訂單量與用戶數(shù)的雙重飛躍。這一成績不僅為消費市場注入信心,更為行業(yè)提供了“技術(shù)+場景”深度融合的范本。隨著AI與即時零售的持續(xù)進化,京東或?qū)⒁I(lǐng)新一輪消費革命。

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