文 / 零度
來源 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
一則消息，再次掀起AI行業(yè)的討論巨浪。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》獲悉，微軟正計(jì)劃進(jìn)行新一輪裁員，預(yù)計(jì)將裁減數(shù)千個(gè)工作崗位，銷售部門成為此次裁員的重點(diǎn)方向。據(jù)了解，裁員消息可能于下月初微軟財(cái)年結(jié)束后正式公布。
而距離上一輪微軟大規(guī)模進(jìn)行裁員，不足一個(gè)月。
當(dāng)時(shí)，微軟裁員涉及 6000 人，受影響最大的是產(chǎn)品和工程崗位，而面向客戶的服務(wù)崗位(如銷售和營銷)則相對(duì)較少受到影響。
截至 2024 年 6 月底，微軟有 22.8萬名員工，其中 4.5萬人從事銷售和市場(chǎng)營銷工作。
進(jìn)入2025年，微軟似乎正在大刀闊斧地在人員層面減少投入。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來，裁員背后是一種資源的重新分配。事實(shí)上，近兩年，微軟正將資源向AI領(lǐng)域傾斜，數(shù)據(jù)顯示，在這一領(lǐng)域，微軟已投入超400億美元（折合人民幣約為2892.88億元）基礎(chǔ)設(shè)施資金。
而裁員的終極目標(biāo)，就是在于平衡收支結(jié)構(gòu)——在AI領(lǐng)域投入的，在人員層面節(jié)省出來。 這個(gè)樸素的邏輯之下，是微軟面對(duì)AI領(lǐng)域數(shù)百億美元的巨額投入壓力。
通過優(yōu)化人力成本，微軟需要確保資源持續(xù)向AI傾斜，同時(shí)維持整體運(yùn)營效率。
截至發(fā)稿，微軟市值為3.57萬億美元
01 裁誰？工程師和銷售成為重災(zāi)區(qū)
科技巨頭的轉(zhuǎn)型陣痛背后，一場(chǎng)關(guān)于人類與機(jī)器分工的全球博弈悄然升級(jí)。
今年5月13日，微軟宣布全球裁員約6000人，占其員工總數(shù)的近3%。這是自2023年裁員1萬人以來該公司規(guī)模最大的一次人員精簡(jiǎn)。
然而風(fēng)暴并未停止，短短三周后的6月2日，又有300多名微軟員工收到解雇通知。微軟發(fā)言人證實(shí)，此次裁員是上月計(jì)劃的延續(xù)，旨在“為公司在充滿活力的市場(chǎng)中取得成功創(chuàng)造最佳條件”。
此次裁員覆蓋所有級(jí)別、團(tuán)隊(duì)和地區(qū)，但美國總部成為重災(zāi)區(qū)。僅華盛頓州雷德蒙德總部就有1985個(gè)崗位被削減，其中軟件工程和產(chǎn)品管理崗位首當(dāng)其沖。更值得關(guān)注的是，被裁員工中約40%為軟件工程師，這一比例折射出科技行業(yè)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的深層變革。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，今年年內(nèi)，微軟兩次裁員，第一次主要目標(biāo)為產(chǎn)品和工程崗位，第二次則為銷售崗位。
先看產(chǎn)品和工程方向，這些崗位正在被AI取代。一位AI領(lǐng)域的從業(yè)者告訴《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》，當(dāng)前，人工智能驅(qū)動(dòng)的開發(fā)工具已具備編寫和分析代碼的能力，正在逐步取代一部分傳統(tǒng)由工程師手動(dòng)完成的開發(fā)任務(wù)。
這一觀點(diǎn)，已經(jīng)被諸多科技企業(yè)所認(rèn)同。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）曾在今年4月表示，在微軟的一些項(xiàng)目中，多達(dá) 30% 的代碼已經(jīng)由 AI 編寫。
再看銷售層面，這些崗位方向上，微軟內(nèi)部正在發(fā)生兩個(gè)變化：
第一個(gè)變化是，隨著微軟業(yè)務(wù)向AI領(lǐng)域深度轉(zhuǎn)型，其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已出現(xiàn)明顯調(diào)整 。微軟正將更多資源投向技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，以加速AI產(chǎn)品及服務(wù)的迭代進(jìn)程，《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來，這一戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移導(dǎo)致銷售崗位在短期內(nèi)的優(yōu)先級(jí)有所下降。
第二個(gè)變化是，數(shù)字化和自動(dòng)化銷售工具的迅猛發(fā)展，改變了微軟的銷售模式 。如今，部分傳統(tǒng)銷售工作可借助智能手段高效完成，如智能營銷系統(tǒng)能依據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位客戶，自動(dòng)推送個(gè)性化產(chǎn)品信息，有效減少了對(duì)人工銷售的依賴程度，這也是銷售崗位成為裁員重點(diǎn)的一大主因。
02 為什么裁？或?yàn)槠胶釧I投資支出
近幾年，微軟在AI領(lǐng)域動(dòng)作頻繁，按照微軟的計(jì)劃，將在2025財(cái)年重點(diǎn)投向數(shù)據(jù)中心搭建、AI模型研發(fā)等核心領(lǐng)域。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來，高昂的投入迫使微軟在其他業(yè)務(wù)板塊尋求成本削減的方法，以維系整體財(cái)務(wù)平衡，裁員便是其中一項(xiàng)重要舉措。
一個(gè)佐證是，本財(cái)年第三季度，微軟營收700.66億美元，凈利潤258.24億美元。但與此同時(shí)，公司正在執(zhí)行800億美元（約合人民幣約為5738.32億元）的算力投資計(jì)劃。而裁員節(jié)省的成本，剛好可以為天價(jià)AI基建輸血。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》分析，裁員背后的組織調(diào)整，有兩方面原因：
第一，降本增效。
最近，微軟啟動(dòng)了年內(nèi)第二輪大規(guī)模裁員，預(yù)計(jì)裁員人數(shù)在千人上下。微軟官方聲明強(qiáng)調(diào)裁員“與績(jī)效無關(guān)”，這意味著，被裁員工并非業(yè)績(jī)和個(gè)人能力問題。
事實(shí)上，此前，微軟首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德公開承認(rèn)，通過AI客服系統(tǒng)“每年節(jié)省數(shù)億美元”。在大規(guī)模投入AI領(lǐng)域的當(dāng)前，微軟需要將更多資源進(jìn)行傾斜 ，這也使得降低人員成本成為今年的重點(diǎn)。
第二，AI替代工程師。
此前曾有報(bào)道，微軟高管要求工程師團(tuán)隊(duì)使用AI工具生成一半計(jì)算機(jī)代碼，推動(dòng)程序員向“AI提示工程師”轉(zhuǎn)型。這也意味著，讓AI取代工程師，已經(jīng)是箭在弦上，不得不發(fā)。
03 裁員之后？全力為AI騰挪資源
在AI 浪潮下的戰(zhàn)略之下，微軟為了轉(zhuǎn)型不得不做出更多變化。
為了在這場(chǎng)AI競(jìng)賽中搶占先機(jī)，微軟在AI領(lǐng)域進(jìn)行了大規(guī)模的投資。從研發(fā)先進(jìn)的 AI 算法，到建設(shè)強(qiáng)大的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，再到與 OpenAI 等頂尖機(jī)構(gòu)合作，微軟不遺余力地推動(dòng) AI 技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。這些舉措雖然為微軟在AI領(lǐng)域贏得了一定的優(yōu)勢(shì)，但也帶來了巨大的成本壓力。
當(dāng)前，微軟的裁員邏輯十分清晰——為AI騰挪資源。 2025財(cái)年，微軟計(jì)劃將800億美元投入AI數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，相當(dāng)于為每名被裁員工“置換”超1300萬美元的研發(fā)預(yù)算。
與此同時(shí)，管理層同步“瘦身”，云與AI部門將工程經(jīng)理與工程師比例壓縮至1:8，以提升決策效率。值得注意的是，曾貢獻(xiàn)核心收入的Azure云服務(wù)因增速放緩成為優(yōu)化對(duì)象，資源加速向生成式AI等前沿領(lǐng)域傾斜。
在這樣的背景下，微軟需要對(duì)自身的人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，將更多的資源向 AI 領(lǐng)域傾斜。裁員，就成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種手段。通過裁掉一些與 AI 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低的崗位，微軟可以釋放出更多的資金和人力，用于吸引和培養(yǎng) AI 領(lǐng)域的頂尖人才，加速 AI 技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。
不過，大規(guī)模裁員也有弊病,就是對(duì)微軟內(nèi)部的士氣和業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來，裁員可能導(dǎo)致一些項(xiàng)目的進(jìn)度受到影響，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也需要重新磨合。一些關(guān)鍵崗位的人員流失，可能會(huì)讓公司在短期內(nèi)面臨業(yè)務(wù)銜接不暢的問題。
04 兩次裁員，映射科技行業(yè)變革大趨勢(shì)
微軟的這兩輪裁員事件，就像是一面鏡子，映照出了科技行業(yè)變革的大趨勢(shì)。
事實(shí)上，進(jìn)行大規(guī)模裁員的不僅僅是微軟，據(jù)layoffs.fyi統(tǒng)計(jì)，2025年至今，全球有141家科技公司的62832名員工被裁員，即超過6.2萬人。而2024年全球科技企業(yè)裁員總規(guī)模超15萬人。
一位美元基金投資人告訴《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》，硅谷企業(yè)正在加速推進(jìn)自動(dòng)化工作，AI 正在通過“虛擬員工”取代一部分人的工作。“低級(jí)任務(wù)現(xiàn)在可以用AI編碼工具完成，并不需要太多的工作經(jīng)驗(yàn)。”
Anthropic 首席執(zhí)行官阿莫迪（Dario Amodei）最近預(yù)測(cè)，AI可能會(huì)在五年內(nèi)取代一半的入門級(jí)白領(lǐng)工作，失業(yè)率上升到10%至20%。
隨著AI不斷變得更加智能，未來，更多創(chuàng)新和突破將成為現(xiàn)實(shí)，但與此同時(shí)，更多較為初級(jí)的工程師將被AI替代。面對(duì)這一變化，并非所有人都準(zhǔn)備好了。
科技的變革之下，所有人都被簇?fù)碇?，面?duì)這波大潮的來臨。
*題圖由AI生成
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