為了更好地傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音，加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)與溝通，7月5日，科大訊飛秉承著“以用戶(hù)為師之心”的理念，在廣州成功舉辦了“敢出海，譯起來(lái)——訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)”活動(dòng)。此次活動(dòng)，到場(chǎng)用戶(hù)與科大訊飛的工作人員共同探討了AI翻譯的新可能，為翻譯機(jī)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)提供了寶貴的智慧源泉。
一直以來(lái)，科大訊飛都將用戶(hù)需求置于首位，其深知只有深入了解用戶(hù)的實(shí)際使用體驗(yàn)和需求，才能持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，為用戶(hù)帶來(lái)更貼心、更高效的服務(wù)?；谶@樣的理念，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)了豐富的活動(dòng)流程，為用戶(hù)帶去充實(shí)的體驗(yàn)，拉近了訊飛翻譯機(jī)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與用戶(hù)的距離。
在產(chǎn)品經(jīng)理主題分享環(huán)節(jié)，訊飛翻譯機(jī)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹了訊飛企業(yè)及翻譯機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，讓用戶(hù)深入了解了科大訊飛在AI翻譯領(lǐng)域的探索與進(jìn)步。
作為人工智能領(lǐng)域的“國(guó)家隊(duì)”，科大訊飛的核心技術(shù)建立在自主可控平臺(tái)之上——研發(fā)出了首個(gè)基于全國(guó)產(chǎn)化算力底座的大模型“訊飛星火”，全棧自主可控，數(shù)學(xué)、代碼、語(yǔ)言理解等重點(diǎn)能力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先。自2019年以來(lái)，科大訊飛獲得了58項(xiàng)國(guó)際人工智能大賽的冠軍，同時(shí)為共建“一帶一路”提供85個(gè)語(yǔ)種的多語(yǔ)種技術(shù)支撐，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，保持全球領(lǐng)先水平。
從最初對(duì)翻譯技術(shù)的初步構(gòu)想，到不斷投入研發(fā)力量，攻克一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題，再到推出一代又一代具有創(chuàng)新性的翻譯機(jī)產(chǎn)品，科大訊飛始終堅(jiān)持“AI+翻譯”，助力人類(lèi)信息溝通無(wú)障礙，以高標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品并定義AI翻譯機(jī)標(biāo)準(zhǔn)：聽(tīng)得清、聽(tīng)得懂、譯得準(zhǔn)、發(fā)音美、夠自然。
翻譯機(jī)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人重點(diǎn)解讀了訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的新品理念，闡述了這款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初如何考慮用戶(hù)需求，以及如何將先進(jìn)技術(shù)與用戶(hù)實(shí)際使用場(chǎng)景相結(jié)合的故事。
（科大訊飛翻譯機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人解讀訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的新品理念）
比如為了讓用戶(hù)在展會(huì)、工廠等嘈雜環(huán)境中對(duì)話依然清晰流暢，訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0搭載了降噪算法，能有效過(guò)濾一米外的環(huán)境噪音；為了解決用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳或無(wú)網(wǎng)環(huán)境下的溝通難題，訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0搭載了離線大模型，支持18種語(yǔ)言的離線翻譯；為了滿(mǎn)足用戶(hù)在演講、會(huì)議等多場(chǎng)景的溝通需求，訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0配置了雙領(lǐng)夾麥、5麥克風(fēng)陣列等設(shè)計(jì)。
（訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0）
基于這種對(duì)用戶(hù)需求的深度洞察，當(dāng)前超過(guò)半數(shù)用戶(hù)選擇訊飛翻譯機(jī)用于涉外商務(wù)溝通。在商務(wù)洽談、工廠考察、行業(yè)交流等多元商務(wù)場(chǎng)景，訊飛翻譯機(jī)都有著卓越表現(xiàn)。
在用戶(hù)故事分享環(huán)節(jié)，已購(gòu)用戶(hù)向科大訊飛的工作人員們分享了他們選擇訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0作為自己工作生活小助手的故事：有的用戶(hù)可能是在跨國(guó)商務(wù)談判中，借助訊飛翻譯機(jī)準(zhǔn)確傳達(dá)了關(guān)鍵信息，促成了合作；有的用戶(hù)是在對(duì)外客戶(hù)服務(wù)中，促進(jìn)了日常交流，增進(jìn)了情誼；還有的用戶(hù)是在學(xué)術(shù)交流活動(dòng)中，使用訊飛翻譯機(jī)旁聽(tīng)功能準(zhǔn)確地獲取了一手的學(xué)術(shù)報(bào)告信息。
（用戶(hù)分享與訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的故事）
同時(shí)，用戶(hù)們也分享自己了解到訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的渠道、在實(shí)際使用中最喜歡的功能、促使自己做出購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)，以及對(duì)訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的改進(jìn)建議等?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而真誠(chéng)，雙方在深度的交流互動(dòng)中共同構(gòu)建對(duì)訊飛AI翻譯產(chǎn)品的未來(lái)愿景。
（用戶(hù)與翻譯機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人針對(duì)訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0展開(kāi)討論）
這些真實(shí)而生動(dòng)的分享，不僅讓用戶(hù)更直觀地了解訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)，也為訊飛翻譯機(jī)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的一手反饋信息，有助于訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0的優(yōu)化和升級(jí)。
（訊飛雙屏翻譯機(jī)2.0）
通過(guò)此次用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)，科大訊飛進(jìn)一步加強(qiáng)了與用戶(hù)之間的聯(lián)系，并吸收了廣大用戶(hù)的智慧，為訊飛翻譯機(jī)未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。未來(lái)，科大訊飛將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷探索AI翻譯技術(shù)的無(wú)限可能，與用戶(hù)攜手共進(jìn)，共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的語(yǔ)言溝通未來(lái)。
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