為了更好地傾聽用戶的聲音，加強與用戶的互動與溝通，7月5日，科大訊飛秉承著“以用戶為師之心”的理念，在廣州成功舉辦了“敢出海，譯起來——訊飛雙屏翻譯機2.0用戶見面會”活動。此次活動，到場用戶與科大訊飛的工作人員共同探討了AI翻譯的新可能，為翻譯機產(chǎn)品的優(yōu)化升級提供了寶貴的智慧源泉。
一直以來，科大訊飛都將用戶需求置于首位，其深知只有深入了解用戶的實際使用體驗和需求，才能持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，為用戶帶來更貼心、更高效的服務(wù)?；谶@樣的理念，活動現(xiàn)場設(shè)計了豐富的活動流程，為用戶帶去充實的體驗，拉近了訊飛翻譯機產(chǎn)品團隊與用戶的距離。
在產(chǎn)品經(jīng)理主題分享環(huán)節(jié)，訊飛翻譯機的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹了訊飛企業(yè)及翻譯機產(chǎn)品的發(fā)展歷程，讓用戶深入了解了科大訊飛在AI翻譯領(lǐng)域的探索與進(jìn)步。
作為人工智能領(lǐng)域的“國家隊”，科大訊飛的核心技術(shù)建立在自主可控平臺之上——研發(fā)出了首個基于全國產(chǎn)化算力底座的大模型“訊飛星火”，全棧自主可控，數(shù)學(xué)、代碼、語言理解等重點能力實現(xiàn)領(lǐng)先。自2019年以來，科大訊飛獲得了58項國際人工智能大賽的冠軍，同時為共建“一帶一路”提供85個語種的多語種技術(shù)支撐，覆蓋200多個國家和地區(qū)，保持全球領(lǐng)先水平。
從最初對翻譯技術(shù)的初步構(gòu)想，到不斷投入研發(fā)力量，攻克一個又一個技術(shù)難題，再到推出一代又一代具有創(chuàng)新性的翻譯機產(chǎn)品，科大訊飛始終堅持“AI+翻譯”，助力人類信息溝通無障礙，以高標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品并定義AI翻譯機標(biāo)準(zhǔn)：聽得清、聽得懂、譯得準(zhǔn)、發(fā)音美、夠自然。
翻譯機的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人重點解讀了訊飛雙屏翻譯機2.0的新品理念，闡述了這款產(chǎn)品在設(shè)計之初如何考慮用戶需求，以及如何將先進(jìn)技術(shù)與用戶實際使用場景相結(jié)合的故事。
（科大訊飛翻譯機產(chǎn)品負(fù)責(zé)人解讀訊飛雙屏翻譯機2.0的新品理念）
比如為了讓用戶在展會、工廠等嘈雜環(huán)境中對話依然清晰流暢，訊飛雙屏翻譯機2.0搭載了降噪算法，能有效過濾一米外的環(huán)境噪音；為了解決用戶在網(wǎng)絡(luò)信號不佳或無網(wǎng)環(huán)境下的溝通難題，訊飛雙屏翻譯機2.0搭載了離線大模型，支持18種語言的離線翻譯；為了滿足用戶在演講、會議等多場景的溝通需求，訊飛雙屏翻譯機2.0配置了雙領(lǐng)夾麥、5麥克風(fēng)陣列等設(shè)計。
（訊飛雙屏翻譯機2.0）
基于這種對用戶需求的深度洞察，當(dāng)前超過半數(shù)用戶選擇訊飛翻譯機用于涉外商務(wù)溝通。在商務(wù)洽談、工廠考察、行業(yè)交流等多元商務(wù)場景，訊飛翻譯機都有著卓越表現(xiàn)。
在用戶故事分享環(huán)節(jié)，已購用戶向科大訊飛的工作人員們分享了他們選擇訊飛雙屏翻譯機2.0作為自己工作生活小助手的故事：有的用戶可能是在跨國商務(wù)談判中，借助訊飛翻譯機準(zhǔn)確傳達(dá)了關(guān)鍵信息，促成了合作；有的用戶是在對外客戶服務(wù)中，促進(jìn)了日常交流，增進(jìn)了情誼；還有的用戶是在學(xué)術(shù)交流活動中，使用訊飛翻譯機旁聽功能準(zhǔn)確地獲取了一手的學(xué)術(shù)報告信息。
（用戶分享與訊飛雙屏翻譯機2.0的故事）
同時，用戶們也分享自己了解到訊飛雙屏翻譯機2.0的渠道、在實際使用中最喜歡的功能、促使自己做出購買決策的關(guān)鍵優(yōu)點，以及對訊飛雙屏翻譯機2.0的改進(jìn)建議等?，F(xiàn)場氣氛熱烈而真誠，雙方在深度的交流互動中共同構(gòu)建對訊飛AI翻譯產(chǎn)品的未來愿景。
（用戶與翻譯機產(chǎn)品負(fù)責(zé)人針對訊飛雙屏翻譯機2.0展開討論）
這些真實而生動的分享，不僅讓用戶更直觀地了解訊飛雙屏翻譯機2.0在實際應(yīng)用中的表現(xiàn)，也為訊飛翻譯機產(chǎn)品團隊提供了寶貴的一手反饋信息，有助于訊飛雙屏翻譯機2.0的優(yōu)化和升級。
（訊飛雙屏翻譯機2.0）
通過此次用戶見面會，科大訊飛進(jìn)一步加強了與用戶之間的聯(lián)系，并吸收了廣大用戶的智慧，為訊飛翻譯機未來的發(fā)展添磚加瓦。未來，科大訊飛將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，不斷探索AI翻譯技術(shù)的無限可能，與用戶攜手共進(jìn)，共同開創(chuàng)更加美好的語言溝通未來。
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