十一之前，海底撈在港交所上市，市值超過千億港元。自從海底撈打響品牌以來，曾經出現過一波學習海底撈的熱潮，《海底撈你學不會》等有關介紹海底撈經營哲學和理念的書籍，登上銷售熱門榜單。似乎，每一個行業(yè)、每一個公司，都可以從海底撈這家企業(yè)中學到東西。

　　那么，建站公司可以從海底撈運營和管理中，學到什么呢？

　　價格方面：模糊定價和競爭定價并舉

　　吃海底撈的消費者，普遍有一個感受，海底撈與其它的火鍋店相比較，并不貴，但是結賬的費用還是蠻高的。

　　這歸因于海底撈采取了一種模糊定價的策略。這種策略簡單來說就是，對于消費者熟悉的菜品，低價和平價，但是對于不熟悉的菜品，采用高價和厚利。例如，從單個菜品看，白菜、菠菜這樣的單品，毛利率只有60%左右，但是如蔬菜滑、荊沙魚糕這樣的不熟悉的菜品，毛利率高達90%以上。這種定價策略，雖然整體高利率高，但是消費者感受很遲鈍。

　　建站公司其實也非常善于使用這種策略。例如很多同時開展建站和優(yōu)化的公司，建站的價格是很低的，不到一兩千元甚至免費送網站，但是如果要對網站進行維護，則費用通常都在萬元以上。這就是利用了客戶對建站熟悉但是對優(yōu)化不熟悉的特點。

　　所謂競爭定價就是：讓一個市場進入了新的競爭者，采用低價將競爭者擠出去或者將客戶奪回來。海底撈在進入一個新的城市的時候，通常才開始價格較低，但是后面逐漸調價。這種方法，建站公司也是可以采用的。當新的公司進入，加大促銷力度，在客戶回流之后，恢復正常服務價格。

　　管理方面：充分信任和促進非組織交流

　　在海底撈的餐廳中，每一個服務員都具有很大的自主權，包括贈送一定額度菜品、打折扣的權利等等，這就是信任的一種體現。另外，海底撈也十分注重員工之間的交流，海底撈還激勵員工之間談戀愛，但是很多一流的科技互聯網企業(yè)，都是否定這一行為的。

　　就建站公司而言。近三年以來，很多建站公司都推崇一對一模式，即可以設計人員與一名客戶對接，這種模式下，建站客戶的滿意度反而比公司分配任務、流水作業(yè)模式客戶滿意度更高。讓單個員工直接與客戶對接，這也是信任員工的一種體現。至少在中企動力看來，一對一建站模式，未來可能成為建站主流服務模式。

　　再說建站公司內部的非組織交流。根據中企動力觀察，建站公司的美工往往是女性，除過美工女性從業(yè)者較多這一原因之外，建站公司似乎也傾向美工職位以女性優(yōu)先。這種有意或者無意的做法，在現實公司管理中，可以促進非組織的合作，當美工是女性的時候，程序員與美工的溝通更為順暢，做成的網站效果也較好。

　　品牌方面：將廣告影藏到口碑之中

　　海底撈做得有口皆碑，但是在大眾傳媒中，幾乎看不到海底撈的廣告。火鍋這種帶有社交的餐飲產品，本身就具有社交傳播和口碑自傳播的屬性。例如，當一群人吃一次火鍋，勢必拍攝一些照片發(fā)朋友圈，自發(fā)就形成了傳播。

　　這一點，建站公司也要有所借鑒。建站公司與其購買競價去獲客，還有一種口碑獲客方式，就是將網站作品、設計作品、建站經驗技術分享到互聯網中，讓尋求建站的客戶自然對建站的公司的實力、能力，產生信任，進而選擇該公司。

　　學到如上三點，不敢說，一家網站建設公司會成功。但是，至少可以讓一家建站公司從區(qū)域市場中脫穎而出。