在醫(yī)美格局重塑的黎明時分，一場關(guān)乎光之美學(xué)與智性增長的深度對話，在精心構(gòu)筑的光影場域中啟幕。
8月27日，F(xiàn)ILLMED DAY菲躍菁英運(yùn)營臻享會首站在北京高燃啟航，本次會議特邀MOLY茉莉真香創(chuàng)始人曉東、SUPERWORKY醫(yī)美創(chuàng)商院創(chuàng)始人安菲菲、北京首璽麗格醫(yī)療美容診所業(yè)務(wù)院長鄭輝以及50余家至臻機(jī)構(gòu)，共赴一場雕琢醫(yī)美未來的思享。
Chapter1 直營戰(zhàn)略新篇，扎根中國深化本土戰(zhàn)略
FILLMED醫(yī)學(xué)中國區(qū)總裁 李嘉成
2025年對于FILLMED中國市場而言，是具有重要戰(zhàn)略意義的一年，從7月起，F(xiàn)ILLMED菲歐曼醫(yī)學(xué)正式升級為法方直營管理，這意味著法國總部對全球化戰(zhàn)略布局的深化和對中國市場的高度重視。未來中國將作為與歐洲、與國際市場平級的獨(dú)立市場進(jìn)行運(yùn)作，積極落地 “扎根中國、服務(wù)中國”的本土化戰(zhàn)略，實現(xiàn) “本地運(yùn)營、本地決策”，希望為中國客戶帶來更多新產(chǎn)品、好產(chǎn)品，為機(jī)構(gòu)提供更穩(wěn)定、更可靠的服務(wù)和技術(shù)保障，在合作上進(jìn)行全方位的升級。
作為一家擁有47年歷史的法國醫(yī)美抗衰品牌，F(xiàn)ILLMED菲歐曼在中國以NCTF®產(chǎn)品，作為最早一批美塑療法的傳播者，帶來全新的治療理念及方式。隨著ART FILLER UNIVERSAL藝術(shù)填充·優(yōu)塑的面市，我們提出全層抗衰理念，并打造了SMILE ON口周年輕化，再伴隨ART FILLER VOLUME藝術(shù)填充·致塑的面市，落地了DOMINO EFFECT面部聯(lián)動治療理念與滋養(yǎng)新生的應(yīng)用方案。
這一系列的發(fā)展，都是以市場趨勢為洞察，以求美需求為導(dǎo)向；而如今，升級法國直營管理，我們將會鏈接更豐富、更多維度的產(chǎn)品科技資源、國際學(xué)術(shù)資源、商務(wù)運(yùn)營資源等，為機(jī)構(gòu)提供更貼切、更具國際視野的品牌支持方案，更完善的全層抗衰產(chǎn)品，并將搭建更高效的溝通反饋機(jī)制，攜手共同塑造長期主義的健康合作。
“美是一門藝術(shù)，我們使其成為科學(xué)”FILLMED菲歐曼以此為宗旨，將長久致力于科學(xué)變美的事業(yè)，在中國醫(yī)美領(lǐng)域與各位伙伴攜手共進(jìn)！
Chapter2 洞悉全局趨勢，在變革中尋找確定性
MOLY茉莉真香創(chuàng)始人 曉東
茉莉真香創(chuàng)始人曉東深入剖析了全球及中國醫(yī)美市場的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與未來機(jī)遇。他指出，當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性變化，“流量收割時代”已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。
他引用全球美業(yè)尼爾森IQ數(shù)據(jù)指出，亞洲市場仍然是非常新興且具有增量的市場，但全球期待正悄然發(fā)生變化。中國市場的復(fù)蘇增長穩(wěn)健且富有特色，最大的特色是服務(wù)業(yè)正在取代商品零售業(yè)的主導(dǎo)地位。
面對種種的不確定性，曉東分享了三個確定性判斷：一是銀發(fā)會越來越多，黑發(fā)越來越少，這是必然趨勢；二是醫(yī)美證照會越來越多，監(jiān)管日趨嚴(yán)格；三是有著悠久歷史的品牌將越來越少，品牌持續(xù)性是關(guān)鍵優(yōu)勢。在未來，強(qiáng)大的品牌是稀缺的，而品牌建設(shè)的第一性原理是“持續(xù)的出現(xiàn)”，盡管醫(yī)美市場面臨挑戰(zhàn)，但它與普通消費(fèi)有著本質(zhì)區(qū)別：長期陪伴或?qū)⒊蔀獒t(yī)美行業(yè)最關(guān)鍵的競爭要素和發(fā)展方向。
Chapter3 突破增長瓶頸，專業(yè)洞察與極致運(yùn)營是關(guān)鍵
SUPERWORKY醫(yī)美創(chuàng)商院創(chuàng)始人安菲菲
TOP級運(yùn)營操盤手、SUPERWORKY醫(yī)美創(chuàng)商院創(chuàng)始人安菲菲親臨現(xiàn)場，分享了醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何通過專業(yè)洞察和極致運(yùn)營突破當(dāng)前困境。
應(yīng)對市場變化，醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要調(diào)整三個核心崗位：線上咨詢的"類現(xiàn)場化"、現(xiàn)場咨詢的"類醫(yī)生化"以及醫(yī)生轉(zhuǎn)向"類運(yùn)營化"。
在差異化品項建設(shè)的上，她總結(jié)了六步方法論：其一是選戰(zhàn)場，選擇大賽道中的細(xì)分領(lǐng)域小切口，不以主觀判斷而以客戶真實需求為導(dǎo)向；二是抓需求，深入理解客戶底層真實需求；三是創(chuàng)賣點(diǎn)，要將傳統(tǒng)舊要素生成新組合（如線下沙龍轉(zhuǎn)為線上直播）；四是重驚喜，提供性價比+質(zhì)價比+情緒價值的一條龍服務(wù)，打造意料之中驚喜之外的服務(wù)體驗；五是塑品類，以“以少及多”的思路圈定品類，圍繞FILLMED菲歐曼“SMILE ON PRO口周年輕化”、“高光提升T”等核心品項進(jìn)行價值拆解，不做過多加法，聚焦核心產(chǎn)品；六是勤打磨，市場機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝，精細(xì)化已經(jīng)不能滿足當(dāng)下生存需求，極致化運(yùn)營或是脫困之道。
機(jī)構(gòu)需要為顧客提供長期契約方案，關(guān)鍵是實現(xiàn)運(yùn)營、醫(yī)生和咨詢?nèi)齻€環(huán)節(jié)的閉環(huán)協(xié)作。上游產(chǎn)品是工具，滿足客戶需求才是根本，機(jī)構(gòu)要做的就是用好工具，做好客戶交付。從客戶需求挖掘、利用上游產(chǎn)品的賦能打造差異化品項矩陣，實現(xiàn)上下游資源精準(zhǔn)對接與閉環(huán)運(yùn)營，系統(tǒng)輸出可持續(xù)增長方法論，這樣才能在激烈競爭中建立系統(tǒng)化運(yùn)營護(hù)城河，實現(xiàn)品牌與業(yè)績的雙重躍升。
Chapter4 錨定價值基石，玻尿酸產(chǎn)品的價值重塑
北京首璽麗格醫(yī)療美容診所業(yè)務(wù)院長鄭輝
回歸醫(yī)療本源，聚焦臨床真實需求。北京首璽麗格醫(yī)療美容診所業(yè)務(wù)院長鄭輝從醫(yī)生視角分享了關(guān)于玻尿酸產(chǎn)品的專業(yè)見解和醫(yī)美行業(yè)思考。他指出，目前全球透明質(zhì)酸依舊占據(jù)輕醫(yī)美的主導(dǎo)領(lǐng)域，依然是醫(yī)療美容整形的首選材料，但是社交媒體上一些偏差引導(dǎo)的出現(xiàn)，引發(fā)了求美者對于透明質(zhì)酸注射材料引起的所謂“饅化”的擔(dān)憂。對此鄭輝院長強(qiáng)調(diào)，“饅化”現(xiàn)象并產(chǎn)品本身帶來的必然結(jié)果，更多與產(chǎn)品選擇、注射技術(shù)及個體差異密切相關(guān)。在這一過程中，醫(yī)生的專業(yè)判斷與技術(shù)水準(zhǔn)，對最終效果起著決定性作用——專業(yè)醫(yī)生的合理設(shè)計與精準(zhǔn)操作，是保障安全與自然美感的關(guān)鍵。
而優(yōu)質(zhì)的臨床交付，也離不開可靠產(chǎn)品的支撐。FILLMED菲歐曼自1978年在法國成立以來，距今已有近47年的歷史，擁有豐富的醫(yī)美產(chǎn)品線布局。2020年在中國市場上市的ART FILLER UNIVERSAL藝術(shù)填充·優(yōu)塑，得益于品牌創(chuàng)新的TRI-HYAL®交聯(lián)科技的緩釋技術(shù)，其在口周年輕化治療中有著不可替代的產(chǎn)品優(yōu)勢；2024年上市的另一款當(dāng)時市面彈性模量最高的透明質(zhì)酸鈉凝膠產(chǎn)品 ART FILLER VOLUME，彌補(bǔ)了當(dāng)時面部骨性支撐和高光點(diǎn)打造需求方面的空缺，以適應(yīng)不同求美者部位的改善需求。
作為具備滋養(yǎng)新生功效的透明質(zhì)酸鈉凝膠系列產(chǎn)品，ART FILLER藝術(shù)填充系列產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)的TRI-HYAL®三重透明質(zhì)酸革新技術(shù)，這種技術(shù)不僅降低了化學(xué)交聯(lián)劑細(xì)胞毒性（BDDE殘留低于國際標(biāo)準(zhǔn)80%，內(nèi)毒素低于國際標(biāo)準(zhǔn)60%），還能提高透明質(zhì)酸的分子量，以促進(jìn)細(xì)胞增殖、遷移、分化，同時包裹在超長鏈與長鏈間的游離透明質(zhì)酸可以緩慢穩(wěn)定釋放，起到滋養(yǎng)細(xì)胞外基質(zhì)的作用。同時科學(xué)研究證明ART FILLER藝術(shù)填充產(chǎn)品在促進(jìn)皮膚組織新生的時間可達(dá)半年以上，且效率未見衰減，其效果比傳統(tǒng)HA更持久。相關(guān)科學(xué)文獻(xiàn)還證明了透明質(zhì)酸對于脂肪細(xì)胞的再生功能，ART FILLER藝術(shù)填充產(chǎn)品具有減少脂肪細(xì)胞凋亡，促進(jìn)脂肪細(xì)胞聚集以及脂肪前體細(xì)胞成熟的功效。
鄭輝院長最后總結(jié)道，ART FILLER系列產(chǎn)品通過DOMINO聯(lián)動方案實現(xiàn)多層次抗衰，兼顧面部容積與輪廓美學(xué)。通過對產(chǎn)品性能的嚴(yán)格把控、科學(xué)的聯(lián)合應(yīng)用達(dá)成更加精準(zhǔn)的效果交付。
Chapter5 痛點(diǎn)精準(zhǔn)擊穿，共拓玻尿酸價值「新藍(lán)?！?/p>
會議特別設(shè)置了“美”期TALK環(huán)節(jié)，圍繞FILLMED菲歐曼品牌中國市場由法國直營升級管理后的行業(yè)影響、戰(zhàn)略布局以及在全球生物刺激劑材料熱潮下玻尿酸產(chǎn)品的價值與未來等核心議題展開。多維度深度探討了FILLMED菲歐曼堅持以“品牌價值”和“長期主義”應(yīng)對市場變化的決心與路徑。
Q1：FILLMED菲歐曼品牌中國市場升級為法國直營管理后，在當(dāng)下帶來哪些行業(yè)影響？
FILLMED醫(yī)學(xué)中國區(qū)營銷中心總經(jīng)理呂高冠從市場實踐和品牌承諾的角度闡述了直營帶來的影響。他首先指出，直營意味著法方總部將持續(xù)加大在中國的投入，這是根本性的保障。
他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了FILLMED菲歐曼產(chǎn)品在“卷價格”的玻尿酸市場中堅持價格體系所帶來的獨(dú)特客戶價值，直營模式將帶來更全面、更落地的賦能，如運(yùn)營理念分享、醫(yī)生大賽、醫(yī)生培訓(xùn)、咨詢師大賽等，從“資源賣貨”轉(zhuǎn)向“體系賦能”。最后，他重申了FILLMED菲歐曼的未來將堅持長期主義，引入更多海外前沿產(chǎn)品與技術(shù)，促進(jìn)國際化美學(xué)交流的堅定信念。
MOLY茉莉真香創(chuàng)始人曉東以宏觀視角剖析了國際品牌代理模式變革的底層邏輯。中國市場的角色已從過去的“參與者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;重要玩家”，在此背景下，品牌價值成為核心壁壘，頂級品牌本身即是巨大價值的載體。他認(rèn)為FILLMED菲歐曼選擇直營，是法方堅信其品牌化能力和品牌精神能在中國這個極其重要的市場獲得最大程度的放大和回報，這預(yù)示著未來行業(yè)競爭將是全球性的品牌價值競爭。
SUPERWORKY醫(yī)美創(chuàng)商院創(chuàng)始人安菲菲從機(jī)構(gòu)運(yùn)營者的角度，提出了選擇上游合作伙伴的四大核心邏輯，并據(jù)此對FILLMED菲歐曼直營提出了更多期待。如今菲歐曼的品牌建設(shè)已得到行業(yè)認(rèn)可，希望品牌能在未來的合作中為機(jī)構(gòu)帶來更有競爭力的商業(yè)政策，實現(xiàn)“降本增效”，而在這里品牌賦能、C端教育的“增效”要比單純“降本”更重要，希望FILLMED菲歐曼能在醫(yī)生引領(lǐng)乃至中臺營銷和企劃等運(yùn)營板塊提供全方位賦能，與機(jī)構(gòu)形成更為緊密的伙伴關(guān)系，實現(xiàn)高交付的價值閉環(huán)。
北京首璽麗格醫(yī)療美容診所業(yè)務(wù)院長鄭輝表示，對一線醫(yī)生而言，期待能夠參與更多高水平的國際化學(xué)術(shù)交流。這不僅是學(xué)習(xí)前沿技術(shù)的窗口，更是讓中國醫(yī)生站上世界舞臺的重要一步。事實上，中國醫(yī)生的臨床技術(shù)已比肩國際水準(zhǔn)，他們此刻需要的是一個走向更廣闊舞臺的機(jī)會。期待未來FILLMED菲歐曼能持續(xù)引入國際前沿的學(xué)術(shù)資訊，助力中國醫(yī)美在國際領(lǐng)域發(fā)出更強(qiáng)音。
Q2：生物刺激劑材料撲面而來，玻尿酸產(chǎn)品在一片“紅海”里將何去何從？
MOLY茉莉真香創(chuàng)始人曉東用科技行業(yè)的“硬件”與“軟件”比喻精彩地回答了這一問題。他認(rèn)為，單一的材料或證照如同“硬件”，其壁壘是短暫且易被追趕的，很快會陷入同質(zhì)化競爭。而真正能建立長期壁壘的是“軟件”。他盛贊FILLMED菲歐曼對于“美”的信仰和對其品牌調(diào)性的把控，著體現(xiàn)在各類品牌活動中對視覺細(xì)節(jié)的偏執(zhí)堅持，看似是“無用之用”，但這也正是構(gòu)建品牌稀缺性的根本。他相信，這種對美的信仰和品牌輸出能力，是FILLMED菲歐曼最核心的優(yōu)勢，能使其超越材料層面的“紅海”競爭，最終贏得市場。
SUPERWORKY醫(yī)美創(chuàng)商院創(chuàng)始人安菲菲從機(jī)構(gòu)經(jīng)營數(shù)據(jù)出發(fā)，她首先強(qiáng)調(diào)玻尿酸仍是機(jī)構(gòu)微整科的“基本盤”，客戶存量最大，占比最高。生物刺激劑材料因客單價高而份額顯眼，但客戶數(shù)量遠(yuǎn)少于玻尿酸。接著她指出如今機(jī)構(gòu)普遍存在的“降本增效”的誤區(qū)：盲目依賴OEM看似降低了進(jìn)貨成本，但高昂的銷售提成和缺乏品牌賦能帶來的營銷成本，實際并不“經(jīng)濟(jì)”，且是“KPI大于產(chǎn)品力”的短視行為。利用像FILLMED菲歐曼這樣的品牌力和產(chǎn)品力并行的品牌進(jìn)行項目的聯(lián)合包裝，可以為機(jī)構(gòu)帶來真正事半功倍的“增效”。
北京首璽麗格醫(yī)療美容診所業(yè)務(wù)院長鄭輝從醫(yī)生臨床視角出發(fā)，認(rèn)為玻尿酸不可替代。玻尿酸已用于臨床應(yīng)用數(shù)十年，產(chǎn)品在不斷更新迭代，與其他產(chǎn)品聯(lián)合互補(bǔ)、互利共存，才能更好地滿足求美者的多樣化求美需求。
FILLMED醫(yī)學(xué)中國區(qū)營銷中心總經(jīng)理呂高冠則用數(shù)據(jù)支撐了這一觀點(diǎn)，玻尿酸市場規(guī)模如今仍大于生物刺激劑材料。他指出，在成熟市場，醫(yī)生會根據(jù)適應(yīng)癥為求美者聯(lián)合使用玻尿酸與生物刺激劑材料，而非相互替代。FILLMED菲歐曼將堅持其品牌DNA，并通過持續(xù)引入更多的產(chǎn)品來強(qiáng)化產(chǎn)品矩陣，最終引領(lǐng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
智性思潮，八城待啟。FILLMED菲歐曼邀您以遠(yuǎn)見者的姿態(tài)，共赴一場關(guān)于美學(xué)、科技與商業(yè)的深度共振，一次引領(lǐng)行業(yè)向更高維躍遷的覺醒。智啟新章，菲躍未來！
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